Politique de confidentialité

La protection des données personnelles est particulièrement importante pour Intershop Holding SA et ses sociétés affiliées («Groupe Intershop»). Nous vous fournissons ci-après des informations sur les données à caractère personnel collectées, sur leur étendue et les fins auxquelles elles sont collectées et traitées pendant l’utilisation de l’un de nos sites Web ou services.

Certains sites Web du groupe Intershop, spécialement ceux qui sont consacrés aux différents biens immobiliers, n’emploient pas certains outils ou liens mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité, par exemple l’utilisation d’un expéditeur d’e-mails («Cleverreach®») ou l’intégration de «Immoscout24». En pareil cas, le passage y relatif dans cette déclaration de confidentialité est superflu ou non pertinent.

Collecte et traitement des données à caractère personnel

  1. La collecte de données à caractère personnel (nom, entreprise, adresse, pays, téléphone, télécopie, adresse e-mail) au moyen de formulaires de contact et d’enregistrement sur nos sites Web a lieu soit en vue du traitement de la demande concernée, soit pour la fourniture du matériel d’information commandé, soit pour une prise de contact directe ou future, dans la mesure où vous vous inscrivez à ce service. Vous nous fournissez ces données à titre volontaire, soit pour entrer en contact avec nous, soit pour utiliser nos services ou obtenir des informations supplémentaires sur l’entreprise elle-même ou sur l’un de nos biens immobiliers, notamment l’offre respective de location ou de vente.
  2. Les données mises à disposition sont gérées avec le plus grand soin possible et enregistrées et mises à disposition pour le traitement uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation de la finalité pour laquelle les données ont été collectées. Ensuite les données sont effacées ou leur traitement est désactivé, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. À la demande écrite de l’utilisateur, les données à caractère personnel sont effacées immédiatement.
  3. Nous ne vendons en aucun cas les données prélevées et elles ne sont en principe pas transmises à des tiers, à moins que vous n’ayez consenti expressément à cette transmission. Toutefois, vos données peuvent également être transférées même sans votre consentement exprès à des entreprises liées à Intershop Holding SA et/ou des prestataires ou mandataires externes exécutant des ordres ou accomplissant des tâches qui sont en rapport avec votre demande ou exigence, dans le cadre d’un rapport contractuel avec une entreprise du groupe Intershop. Par ailleurs, nous recourons à des entreprises externes de prestations de services pour le suivi technique de notre architecture informatique. Ces entreprises ou prestataires de service sont sélectionnés avec soin et soumis à nos instructions.
  4. Dans la mesure où des ordonnances légales, administratives ou judiciaires exigent la transmission des données, nous donnerons suite à ces ordonnances après examen au cas par cas.

Publicité ad hoc/communiqués/news

  1. Il est possible de s’inscrire sur le site Web afin de recevoir d’Intershop des informations sur des faits potentiellement pertinents pour le cours des actions ou pour des comptes rendus sur la marche des affaires. Les données collectées à cet effet au moyen du formulaire de contact/commande servent cet objectif.
  2. Il est possible de révoquer cette inscription à tout moment depuis le communiqué ou par e-mail à . Les données conservées sont alors effacées immédiatement, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
  3. Intershop a recours à la société CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstrasse 43, D-26180 Rastede, cleverreach.com pour l’envoi de communiqués électroniques. À cette fin, l’adresse e-mail enregistrée est transmise à cette entreprise. Un contrat de sous-traitance du traitement des données à caractère personnel (au sens du RGPD) a été conclu avec la société CleverReach GmbH & Co. KG. Dans les paramètres de base du compte Intershop, la fonction «conformité à la protection des données» est activée. Elle garantit que nous ne recevons les données des destinataires qui ouvrent et cliquent sur le communiqué que sous forme anonymisée, et que la collecte et le traitement de l’adresse IP complète sont bloqués.

Visite de nos sites Web

  1. La simple visite ou l’utilisation générale de nos sites Web n’exigent pas l’indication de données à caractère personnel. Dans la mesure ou des données à caractère personnel (nom, adresse postale et e-mail) sont collectées sur les sites, ceci a lieu aux fins de l’échange d’informations souhaité par l’utilisateur (p. ex. envoi de communiqués de presse, rapports de gestion, matériel d’information) ou du souhait d’une prise de contact. L’indication des données d’utilisateur est facultative. En pareil cas, les données sont enregistrées par le Groupe Intershop et gérées avec le plus grand soin possible. Les données à caractère personnel sont effacées immédiatement sur notification écrite de l’utilisateur.
  2. Lors de la visite à nos sites Web, les informations de visite techniques générales suivantes (notamment adresse IP, navigateur, type d’appareil, moment, durée de la visite) sont consignées automatiquement dans un protocole ne permettant pas d’identifier directement le visiteur. La saisie de données à caractère personnel est toujours facultative et liée à une demande de confirmation.

Utilisation de cookies

  1. Nos sites Web emploient des cookies. Il peut s’agir de propres cookies ou de ceux de fournisseurs tiers ou prestataires de service (voir chiffre 5 et suiv.).
  2. Les cookies sont des fichiers de texte qui sont enregistrés lors de la visite de sites Web sur votre ordinateur ou appareil mobile. Les cookies servent à mettre à disposition des informations permettant certaines fonctionnalités de sites Web, à adapter et améliorer les sites Web conformément aux besoins des visiteurs et, partant, à rendre l’utilisation plus agréable pour les visiteurs. Certains réglages choisis par vous, par exemple la langue préférée, peuvent ainsi être enregistrés.
  3. Vous pouvez gérer individuellement l’utilisation de cookies dans vos paramètres de navigation ou bien les désactiver entièrement. Les cookies déjà enregistrés peuvent par ailleurs être effacés au moyen de la commande correspondante dans les paramètres de navigation.
  4. Lorsque vous consultez nos sites Web pour la première fois, votre attention sera attirée sur l’utilisation de cookies. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies, vous pouvez les bloquer dans vos paramètres de navigation, les restreindre ou effacer les cookies déjà déposés.

 Utilisation de Google Analytics

  1. Nos sites Web utilisent Google Analytics, un service d’analyse de Google LLC, Mountain View, Californie, USA, («Google») pour obtenir des informations sur leur utilisation.
  2. Google Analytics emploie des cookies, des fichiers texte, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l’utilisation du site Web par le visiteur. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web sont transmises sous forme anonyme à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Pour le compte de l’exploitant de ce site Web, «Google» utilisera ces informations pour analyser l’utilisation du site Web afin de composer des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l’exploitant du site Web d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site Web et de l’Internet. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation, mais nous vous signalons que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être plus utiliser entièrement toutes les fonctions de ce site Web. En utilisant ce site Web vous vous déclarez votre consentement au traitement et à l’enregistrement des données anonymisées aux fins décrites ci-dessus.
  3. Des informations détaillées sur Google Analytics, les conditions d’utilisation et la protection des données figurent sous https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Utilisation de Google Maps

  1. Google Maps, un service de cartes géographiques de Google LLC, Mountain View, Californie, USA, a été intégré dans notre site Web afin de rendre visibles les sites de nos biens immobiliers et pour permettre de mieux les localiser.
  2. Dès qu’un site intégré dans Google Maps est consulté, votre adresse IP et vos informations sur l’utilisation de ce site, par exemple, sont transmises à des serveurs de «Google» aux États-Unis, où elles sont enregistrées, analysées et utilisées par «Google». Nous n’avons aucune influence sur ce traitement.
  3. Dans la mesure où vous ne seriez pas d’accord avec cette manière de procéder, vous avez la possibilité de désactiver l’application de JavaScript dans votre navigateur, ce qui a toutefois pour conséquence que, d’une part, l’utilisation de Google Maps n’est plus possible et que, d’autre part, notre site Web ne peut être utilisé le cas échéant que de façon restreinte.
  4. Vous trouverez des informations détaillées sur Google Maps, les conditions d’utilisation et la protection des données sous https://www.google.com/intl/fr_US/help/terms_maps.html et https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Intégration de «Immoscout»

  1. Les annonces sur la plate-forme de location «immoscout24.ch» concernant les biens immobiliers du groupe Intershop sont intégrées sur notre site Web, à la rubrique «a louer».
  2. Selon la déclaration de confidentialité de Scout24 Suisse SA, lors de la visite de son site Web, des informations techniques sur la visite, p. ex. l’adresse IP, sont consignées dans un protocole et traitées. Ceci se fait dans le respect de la déclaration de confidentialité de Scout24 Suisse SA sans identification du visiteur. En cas d’utilisation de fonctions du portail Immoscout, par exemple l’utilisation du formulaire de contact, des données peuvent être enregistrées et utilisées par Scout24 Suisse SA. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement.
  3. Veuillez vous informer avant d’utiliser notre site https://wtc.ch/a-louer/ au sujet des dispositions de protection des données de Scout24 Suisse SA sous https://www.immoscout24.ch/fr/info/dispositions-sur-la-protection-des-donnees/4804.

Liens vers d’autres sites Web

  1. Sur notre site Web se trouvent aussi des hyperliens vers des sites Web d’entreprises qui ne font pas partie du groupe Intershop ou qui ne sont pas suivis par le groupe Intershop, ainsi que des plates-formes de réseaux sociaux comme Facebook ou LinkedIn. En cliquant sur ces liens, vous êtes redirigé vers le site respectif. Le groupe Intershop n’a pas d’influence sur son contenu et n’est pas responsable du traitement qui y est fait de vos données personnelles. Veuillez consulter les déclarations de confidentialité respectives des exploitants responsables si vous souhaitez utiliser l’hyperlien en question.
  2. Si vous ne souhaitez pas être redirigé vers d’autres sites Web, veuillez vous abstenir de cliquer sur ces liens.

Droits concernant les données à caractère personnel confiées à Intershop

Vous avez les droits d’utilisateur suivants en rapport avec l’utilisation de vos données personnelles:

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification et d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données

Indications générales sur la sécurité des données

Nous utilisons des technologies de sécurité modernes et des serveurs particulièrement protégés pour protéger vos données, mais aussi les nôtres, contre la perte, l’abus, la manipulation et la diffusion incontrôlée. Pour la transmission des données, une partie de nos sites Web utilisent SSL pour crypter les données transmises, une technologie qui est supportée par tous les navigateurs usuels. La conversion des sites Web non encore adaptés à cette technologie est prévue par étapes. Ceci s’applique également aux données saisies et envoyées par le biais de nos formulaires de contact. Le but est de garantir la plus grande sécurité possible des données, raison pour laquelle nous vérifions et actualisons régulièrement les normes de sécurité. Nous attirons toutefois l’attention sur le fait que l’envoi et la mise à disposition d’informations par Internet recèlent toujours un certain risque de sécurité. Ceci concerne notamment l’envoi d’e-mails non cryptés.

Contact

Pour toute question ou autre préoccupation sur le thème de la protection des données, veuillez vous adresser à:

Intershop Management AG

Puls 5 – Giessereistrasse 18

CH-8005 Zurich

Case postale 1601

CH-8031 Zurich

Entrée en vigueur, validité et modification de la déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité, dans son état de juillet 2018, entre en vigueur à sa publication et remplace toutes les versions antérieures. Il peut être nécessaire d’adapter la présente déclaration de confidentialité du fait de modifications de la loi, de l’implémentation de technologies nouvelles ou encore inutilisées sur notre site Web ou du perfectionnement ou de l’adaptation des technologies déjà implémentées. La version en vigueur est publiée sur le site Web.

Cette déclaration de confidentialité a été rédigée en allemand. Les traductions en anglais et en français publiées uniquement sur quelques sites Web du groupe Intershop sont disponibles sur demande. Elles servent uniquement à une meilleure compréhension pour les utilisateurs respectifs. En cas de litige, c’est le texte allemand qui fait foi.

Le for est Zurich.